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2010-10-24

冬支度(他所の話 -3-)

冬支度(他所の話 -2-)」の続き。
本エントリーには、ST30に関する話はほとんどありません(むしろ皆無に近い)
(今回は昔話がメインの内容)
なので、その種の情報をお求めの方はお読みになる必要はまずないかと。

自分が近所のタイヤガーデン店(当時はタイヤタウン店)に初めて行ったのは、もう14年ぐらい前の話。
CR-Vの納車が12月下旬だったので、スタッドレスの購入を目的に(すぐにでも必要だった)

ただ、その前のST160系CELICAでは夏タイヤも含め、ずっとBSだった(父親と付き合いがあったタイヤ店がBSメインだったので)
だからこのときは「CR-Vもあの店で頼むとして、他ブランドの商品も見ておこう」程度の意識だった気がする。
まだオープンして間もなかったし、完全な冷やかし客のはずだった。

ところが、そこで店長さん(当時)と話しているうちに「この店でお世話になろう」という気になってしまった。
店長さん(当時)の方が年上、かつ経験豊富なプロであるのに、偉ぶった態度が全くなかった。
(前の店は業務用がメインだったため、個人ユーザーは下に見られがちだった:あくまでも個人的な印象:前の店の悪口を書く気は毛頭ない
取扱商品のメリットはもちろん、デメリット(他ブランド比)まできちんと説明してくれた。
こっちは、単なる一見の客でしかないというのに。

「万が一のときぶつからないように、たとえ1cm、1mmでも手前に止まる。
結局のところタイヤに求められる機能や性能は、そこだと思います。
もちろんハンドリングや乗り心地なども大切な要素ですが…。
特にスタッドレスの場合、そんな安全性が一番重要だと思います」(大意)と言われ、感心した記憶が残っている。
その上「たまたま在庫にDLのSUV用スタッドレスがありますけど、これでどうですか。
現行モデルですけど、お値打ちに提供できますよ」と言われたことにも驚いた。
YOKOHAMAのお店で、まさかDL製品が出てくるとは思っていなかったから
(後で聞いたら、他客のキャンセル品だったらしい:在庫処分だったのね)

つまりはこの店長さん(当時)の人物にほれ込んでしまったわけですな 
「この人の勧める商品に間違いはないだろう」と。

「そんな程度の理由かい!セールストークに言いくるめられただけだろうが!」と言われそう(笑)。
でも「この店を選んで良かった」と、今でも思う。
安心して任せられる気がする、定量的な根拠はどこにもないけれど。
(特に今回、オート○ックス他の店を周って強く感じた)

という背景があるので、今回ST30に関するメーカーや一部小売店の情報開示やら発信状況を見ると、
とても残念思ってしまう(というか、無責任に見える)のであった。

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